Setor Público
Portal governamental com volume crítico de atendimentos manuais
Antes
Portal desatualizado sem integração com sistemas internos. 70% das solicitações chegavam por e-mail, gerando filas e retrabalho sistêmico.
Depois
Novo portal integrado ao SEI com fluxo digital completo. Redução de 70% nas intervenções manuais. Equipe alocada opera e evolui o sistema.
Next.jsIntegração SEIOutsourcing
Setor Privado
Sistema de gestão operacional sem documentação, em risco de parada
Antes
Sistema crítico sem documentação técnica, com um único desenvolvedor detendo todo o conhecimento. Risco alto de parada total.
Depois
Documentação, estabilização e absorção em 45 dias. Squad dedicado para evolução contínua. Uptime acima de 99% nos 18 meses seguintes.
JavaSustentaçãoDocumentação
Setor Público
Órgão federal com déficit de capacidade técnica para entregas contratuais
Antes
Demandas represadas por falta de equipe técnica. Contratos em risco, prazo ameaçado e pressão crescente sobre time interno reduzido.
Depois
Squad multidisciplinar integrado em menos de 30 dias. 100% das entregas dentro do prazo contratual ao longo de 24 meses.
OutsourcingGestão de contratoSLA
Setor Privado
Fechamento financeiro levando 4 horas por mês, com erros recorrentes
Antes
23 fluxos de processamento entre sistemas isolados realizados manualmente. Erros frequentes e atrasos impedindo escala da operação.
Depois
Automação completa dos fluxos críticos. Fechamento reduzido de 4h para 12min. Economia de 340h/mês em trabalho manual eliminado.
RPABPMAPI
Setor Privado
ERP, CRM e e-commerce sem comunicação — estoque divergente diariamente
Antes
Três sistemas sem integração. Cadastros duplicados, estoque divergente e pedidos com intervenção manual em cada etapa do fluxo.
Depois
Integração completa via middleware. Fluxo de pedido automatizado do e-commerce ao faturamento. Zero intervenções manuais desde a implantação.
API RESTMiddlewareERP/CRM
Setor Público
Diretoria sem dados confiáveis ou atualizados para decisão
Antes
Indicadores gerados manualmente com atraso de semanas. Quatro fontes distintas sem modelo de dados unificado.
Depois
Painel executivo integrado às quatro fontes com atualização diária automatizada. Decisões que levavam dias passaram a ser tomadas em minutos.
Power BIPipelineGovernança
